Здесь мы собрали ответы на самые популярные вопросы. Если не нашли нужного ответа, не стесняйтесь задать свой вопрос!
О товаре
Здесь вы найдете информацию о наших фигурках, материалах, процессе сборки и уходе за ними.
Сборка фигурки проста! В комплекте идет подробная инструкция с шагами, а также образец раскраски. Просто следуй шагам, и твоя фигурка будет готова!
Мы используем высококачественную полиуретановую смолу, которая гарантирует долговечность и стойкость фигурок. Поверхность фигурки обработана акриловым грунтом для лучшего сцепления с краской.
После того как фигурка высохнет, рекомендуется покрыть её матовым акриловым лаком, чтобы защитить краску от повреждений. Храни фигурки в сухом месте, избегая прямого солнечного света.
Если хочешь подарить что-то особенное, выбери набор из нескольких фигурок или эксклюзивный набор с гравировкой. Мы также предлагаем наборы в подарочных упаковах, которые идеально подойдут для такого случая.
Да, конечно! Все фигурки совместимы между собой, и ты можешь создать уникальные коллекции, смешивая персонажей из разных Легионов и серий.
Каждая упаковка уже имеет гравировку контуром того персонажа, который внутри, чтобы подчеркнуть уникальность твоего набора. Индивидуальная персонализация упаковки в виде дополнительного рисунка или узора на данный момент не предусмотрена.
Ответы на вопросы по оформлению заказов, способам оплаты и доставке.
Ты можешь оформить заказ у нас на сайте. Нужно выбрать понравившийся набор, добавить его в корзину и перейти к оформлению.
Ты можешь оплатить банковской картой у нас на сайте, наличными курьеру при получении или другим удобным для тебя способом
Следи за нашим сайтом, а также подписывайтесь на рассылку или наши социальные сети, чтобы получать новости о новинках и эксклюзивных коллекциях.
Ты можете уточнить детали своего заказа, оставив заявку на сайте или по номеру телефона
Если заказ еще не был отправлен, мы можем внести изменения или отменить его. Пожалуйста, свяжись с нашей службой поддержки как можно скорее для внесения изменений.
Мы готовим для наших постоянных клиентов специальные предложения и акции. Подпишитесь на новости, чтобы первыми узнать о скидках и бонусах.
Все, что нужно знать о сроках доставки, а также о возврате и обмене товаров.
Срок доставки зависит от региона, но в среднем она занимает от 3 до 7 рабочих дней. Мы стараемся отправить все заказы в течение 1-2 рабочих дней с момента оформления.
Мы тщательно упаковываем каждую фигурку, чтобы избежать повреждений, но если случилось так, что товар был поврежден, свяжись с нами, и мы обязательно решим проблему. Мы предложим возврат или замену.
Мы уверены, что вам понравится наша продукция, но если по каким-то причинам тебе не подошла фигурка, ты можешь вернуть или обменять её в течение 14 дней с момента покупки, при соблюдении условий возврата.
Мы сами занимаемся вопросами организации доставки, но если у тебя изменения, которые необходимо внести - свяжись с нашими специалистами.